Памятка по оплате доставки животных на регулярных рейсах
Как оплатить перевозку собаки или кошки из одного города в другой? Один из самых частых вопросов, который возникает в процессе заказа доставки животных по России – порядок оплаты, исходя из особенностей данной конкретной поездки. В этой памятке мы рассмотрим самые основные варианты и будем добавлять новые по мере их появления.
1. «Отправка и получение своими силами»
Самый недорогой по стоимости и самый распространенный вариант перевозки животных по России – когда Заказчик самостоятельно доставляет своего питомца к месту отправления рейса, а доверенное лицо Заказчика (Получатель) встречает питомца по адресу назначения.
Порядок оплаты поездки следующий:
- Предварительное бронирование – 50% от стоимости доставки.
- Оплата остатка (50% стоимости регулярного рейса) – при посадке животного на рейс или при передаче Получателю.
Пример: цена доставки животного 10000 руб. Бронь места – 5000 руб. Остаток при получении – 5000 руб.
2. «Отправление с Курьером»
Следующий по популярности вариант – когда требуется перевозка животного с адреса Заказчика к месту отправления регулярного рейса и последующая доставка животного в другой город. В данном случае мы предварительно согласуем с Заказчиком полную стоимость перевозки животного, затем наш Курьер принимает питомца у Заказчика и доставляет его на регулярный рейс. Далее Получатель встречает животное по адресу назначения.
Порядок оплаты поездки следующий:
- Предварительное бронирование (50% от стоимости регулярного рейса) + 100% предоплата услуг Курьера, который везёт питомца на рейс.
- Оплата остатка (50% стоимости регулярного рейса) – при передаче питомца Получателю.
Пример: цена доставки животного на регулярном рейсе - 10000 руб. (бронь места 5000 руб.) Стоимость услуг курьера – 2500 руб. Аванс в данном случае – 7500 руб. Остаток при получении – 5000 руб.
3. «Отправление и получение с Курьером»
Предварительно мы согласуем с Заказчиком даты, стоимость и условия предстоящей поездки. После этого доставка на рейс, перевозка животного в другой город, а также последующая встреча и доставка животного по адресу назначения производится нашими сотрудниками или с привлечением региональных партнеров.
Порядок оплаты поездки следующий:
- Предварительное бронирование (50% от стоимости регулярного рейса) + 100% предоплата услуг Курьеров, которые везут питомца на рейс и затем встречают с рейса и доставляют по указанному адресу.
- Оплата остатка (50% стоимости регулярного рейса) – при передаче питомца Получателю.
4. «Комбинированная доставка»
5. «Покупка питомца»
В данном случае наш Курьер выступает доверенным лицом Заказчика при дистанционной покупке собаки, кошки или другого вида животных. Предварительно мы согласуем с Заказчиком даты, стоимость и условия предстоящей поездки. Далее Заказчик присылает нам сканы документов на животное, фотографии питомца и другую информацию, необходимую для его идентификации.
При передаче животного Курьер в режиме видеозвонка с Заказчиком удостоверяется, что принял к перевозке именно того питомца, о котором Заказчик договаривался с Продавцом. Далее Заказчик НЕЗАМЕДЛИТЕЛЬНО (через систему мгновенных денежных переводов) оплачивает оговоренную с Продавцом сумму на реквизиты Продавца и Курьер доставляет животное по указанному маршруту на регулярный рейс.
Порядок оплаты услуги «Покупка питомца» следующий:
- Предварительное бронирование (50% от стоимости регулярного рейса) + 100% предоплата услуг Курьера, который выступает доверенным лицом Заказчика и доставляет приобретаемое животное по указанному адресу.
- Оплата остатка (50% стоимости регулярного рейса) – при передаче питомца Получателю.
ВНИМАНИЕ: в стоимость услуги «Покупка питомца» входит поездка к Продавцу в пределах г. Москвы, обратная поездка с питомцем на запланированный рейс (или по указанному Заказчиком адресу), а также 20 минут на организацию звонка по видеосвязи и выполнение платежных операций между Заказчиком и Продавцом. По истечении этого времени стоимость ожидания составляет 1000 руб./час.
Данная услуга может быть предоставлена, как в совокупности с поездкой на регулярном рейсе, так и в форме обычной курьерской доставки животного Заказчику.
Если у Заказчика возникают какие-либо разногласия с Продавцом (Продавец не выходит на связь или отсутствует по указанному адресу в оговоренное время, а также претензии по стоимости, оформлению документов, состоянию здоровья, расцветке животного и т.д.) Заказчик должен решать эти вопросы напрямую с Продавцом. В случае если сделка откладывается или отменяется – предоплата за услугу «Покупка питомца» не возвращается, поскольку Курьер свою работу добросовестно выполнил.
Дальнейшие взаимоотношения между Продавцом и Заказчиком не входят в зону ответственности Курьера! Оплачивая услугу «Покупка питомца» вы соглашаетесь с вышеуказанными условиями!
С уважением, команда зоотакси PetsCar
В